Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Восточному Крыму в преддверии праздников предлагает ознакомиться с общими рекомендациями по выбору услуг аниматоров в преддверии Нового Года.
В преддверии Нового года многие люди задумываются о том, как сделать праздник волшебным и незабываемым для себя и своих детей. Одним из самых популярных способов является приглашение в новогоднюю ночь аниматоров (Деда Мороза, Снегурочки, сказочных и мультипликационных персонажей).
Согласно статье 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на безопасность оказываемых услуг для его жизни, здоровья, имущества, окружающей среды. Данное право тесно связано с правом потребителя на качество услуги. Безопасность услуг обеспечивается соблюдением исполнителем обязательных условий и требований.
Напоминаем, что в соответствии Указом Главы Республики Крым «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым» от 17 марта 2020 г. № 63-У при проведении новогодних и рождественских мероприятий для детей в учреждениях культуры в закрытых помещениях Указом предписывается исключить организацию анимационных программ, конкурсов, игр со свободным перемещением детей, организацию фотозон и т.д. Мероприятия должны проводиться в виде представлений со сцены (арены) при условии заполняемости зала до 70% от общего количества посадочных мест. Допуск совершеннолетних граждан разрешён при наличии сертификата (или QR-кода) о прохождении вакцинации, сертификата о перенесенном заболевании COVID-19 или документа, подтверждающего наличие медицинских противопоказаний при наличии справки об отрицательном результате лабораторного исследования методом ПЦР.
Поэтому, принимая решение о приглашении сказочных героев, нужно понимать, что семья может быть инфицирована новой коронавирусной инфекцией, и новогодние праздники и последующие новогодние выходные могут быть испорчены. В связи с чем, специалисты Роспотребнадзора рекомендуют гражданам отказаться от приглашений новогодних персонажей на дом. Необходимо помнить, что за один день аниматоры посещают много различных квартир и офисов. Рекомендуем проводить новогодние мероприятия на свежем воздухе, без массового скопления людей и с соблюдением социальной дистанции. Есть и другие альтернативные способы поздравить ребенка. Например, устроить онлайн-встречу с новогодними персонажами или самостоятельно подготовить программу, переодеться в Деда Мороза может кто-то из родственников, проживающих в одной квартире.
Вместе с тем, если родители все же приняли решение о заказе услуг аниматоров, сообщаем, что для того чтобы праздничное мероприятие не было испорчено, следует обратить внимание на следующие моменты.
Изучите рынок услуг
Прежде всего, необходимо хорошо изучить рынок услуг аниматоров. Детского аниматора можно найти самостоятельно, а можно прибегнуть к помощи специализированных агентств. Можно спросить совета у друзей и знакомых, прочитать отзывы в интернете. Обратившись в агентство, попросите предоставить видео агентства с подобных мероприятий, ознакомьтесь с ценами и предлагаемыми программами. Если есть возможность, пообщайтесь лично с будущим претендентом на роль аниматора, задайте все интересующие вас вопросы, попросите предоставить видеоролики со съемкой мероприятий под его руководством, а также по возможности портфолио. Хороший аниматор должен обладать знаниями в области педагогики, детской психологии и игротехники.
Заключите договор
Договор с агентством или иным лицом следует заключать в письменной форме. Это договор возмездного оказания услуг, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Перед подписанием договора следует внимательно ознакомиться с его условиями, изучить предмет договора, сроки исполнения, стоимость услуг, а также ответственность сторон за неисполнение обязательств по договору. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых вручается заказчику.
Заключайте договор заранее, лучше – за несколько недель до запланированной даты. Так больше шансов, что в нужное время аниматоры будут свободны.
Необходимо иметь в виду, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг только при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Осторожно, мошенники!
Иногда люди обращаются в первую попавшуюся фирму, подписывают договор, вносят предоплату, но в назначенный день никто не приходит, телефон компании оказывается неработающим, бланки договора – фальшивыми, а фирма оказывается незарегистрированной. Поэтому обращайтесь только в проверенные и зарекомендовавшие себя агентства и не торопитесь с внесением предоплаты до согласования всех условий договора.
Кроме того, приглашая чужих людей в дом, вы должны учитывать риски. Пользуясь доверчивостью и отсутствием бдительности людей, недобросовестные аниматоры могут во время мероприятия совершить кражу. Перед заключением сделки постарайтесь выяснить как можно больше деталей об опыте работы аниматоров, найти отзывы клиентов, которые подтвердят успешный опыт оказания услуг и благонадежность специалистов. При возникновении малейшего подозрения лучше найти объявление, вызывающее больше доверия.
ВАЖНО! В случае, если услуга оказывалась физическим лицом, все споры, связанные с её оказанием, рассматриваются только в суде в порядке гражданского судопроизводства, так как на правоотношения между физическими лицами действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяется.
Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Восточному Крыму.
Фото: интернет.
