Посещение бани или сауны в холодное время года для многих давно стало одним из любимых способов организации досуга с семьей или друзьями.

Деятельность организаций, предоставляющих населению бытовые услуги саун и бань, регламентируется Законом РФ от 7 февраля 1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514, Санитарными правилами СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», утвержденными Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 N 44.

Перед тем, как заказать услугу, необходимо убедиться в том, кто является исполнителем, в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах:

• перечень оказываемых услуг и форм их предоставления;
• обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги;
• сроки оказания услуг;
• цены на оказываемые услуги и сведения о порядке и форме оплаты.

В наглядной и доступной форме до сведения потребителей исполнителем для ознакомления должны быть доведены:

• образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг;
• перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

В бане должна быть книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

Правила посещения сауны:

— Перед заходом в парную надо принять душ, без мыла и геля, молочка, обмыв тело проточной водой, чтобы снять жировую пленку.

— Перед заходом в парную не нужно мочить голову, чтобы не страдать от перегрева.

— Надеть шапочку из войлока, чтобы предупредить тепловой удар.

— Изредка посещающим сауну не стоит ложиться в парной на самую высокую полку, увеличивать температурный режим необходимо постепенно.

— Ложиться на полку необходимо таким образом, чтобы ноги были выше головы.

— Первый заход в сауну должен длиться не более 8–10 минут. Следите за собственным самочувствием.

— После первого захода надо остудить тело, приняв прохладный душ или нырнув в бассейн.

— В перерывах между заходами надо выпить минеральной воды без газа, чай, квас, целебный отвар из трав.

— После завершения всех процедур не стоит сразу же одеваться надо дать телу остыть, иначе отделение пота будет продолжаться.

При посещении сауны, бани потребитель должен убедиться в том, что ему оказывается услуга безопасная для жизни и здоровья, с соблюдением санитарного законодательства, поэтому необходимо обращать внимание на общее санитарное состояние объекта, соблюдение персоналом предприятия санитарного режима, дезинфекции оборудования.

Не допускается размещение бань в многоквартирных домах.

На протяжении рабочего дня в помещениях бани должна проводиться текущая уборка: мытье полов, скамей в раздевалках, а также мытье пола, скамей из шланга в помещениях мыльных и парильных.

Мебель в помещениях саун, бань должна иметь гладкие поверхности, доступные для влажной уборки и устойчивые к обработке дезинфицирующими средствами.

В помещениях бани или сауны необходимо поддерживать оптимальную температуру (в раздевальной – температура воздуха 25 – 28°C, в мыльной – не ниже 25°C) и достаточное освещение. Для достижения необходимых параметров микроклимата допускается устройство систем кондиционирования. Помещения бани должны соответствовать гигиеническому принципу поточности, предусматривающему возможность последовательного продвижения посетителей по схеме: гардероб, раздевальная, мыльная, парильная. Санузлы должны размещаются при раздевальных.

Для отделки помещений бань используются материалы, устойчивые к воздействию влаги, температуры, моющих и дезинфицирующих средств. Мебель, устанавливаемая в помещениях бань, должна иметь гладкие поверхности, доступные для влажной уборки и устойчивые к обработке дезинфицирующими средствами. Мыльные оборудуются скамьями, изготовленными из материалов, устойчивых к воздействию влаги и обработке дезинфицирующими средствами. В бане нельзя использовать мебель, обтянутую тканью – мягкие диваны, бильярдные столы, так как обеспечить их должную дезинфекцию невозможно, а влажность и температура способствует активному размножению в них болезнетворных бактерий и грибков.

Ванны и тазы, предназначенные для мытья, должны быть выполнены из материалов, устойчивых к коррозии и обработке дезинфицирующими средствами. Парильные оборудуются полками или сидениями. Отделка парильной производится материалами, безопасными для человека. Посетителям должен выдаваться чистый комплект белья. Допускается использования одноразовых тапочек, простыней, шапочек и т.д. В раздевальных и мыльных для сбора использованного белья, веников, банных принадлежностей должны устанавливаться емкости с крышками.

При посещении бани или сауны с бассейном рекомендуем обращать внимание на сильный и резкий запах хлора. Его наличие свидетельствует о гиперхлорировании воды, что может обернуться аллергическими реакциями. В таких случаях общественными купелями или бассейнами в саунах и банях лучше не пользоваться.

Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю по Восточному Крыму.