С 25 мая по 07 июня 2026 года специалистами Территориального отдела по Восточному Крыму Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю была проведена «горячая линия» по актуальным вопросам качества и безопасности услуг отдыха и туризма, в ходе которой проконсультировано 23 потребителя. 

Одними из актуальных вопросов были:

— оздоровительные услуги;

— правила безопасного поведения на отдыхе;

— имеет ли право турагенство заменять указанную в договоре гостиницу на другую;

— какие документы должны быть у туристской организации для осуществления деятельности;

— отказ от туристского продукта: права и обязанности потребителя.

По всем поступившим в Территориальный отдел по Восточному Крыму вопросам даны разъяснения согласно законодательству, жалоб на качество услуг отдыха и туризма не поступало.

Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Восточному Крыму