Администрация Ленинского района поздравляет жителей муниципального образования с Всемирным днем защиты прав потребителей!
Каждый из нас является потребителем, когда покупает в магазинах продукты, одежду, обувь, технику и другие товары, пользуется услугами поликлиники, автосервиса, туристической компании, парикмахерской, или мастерской, ездит в автобусе и такси, пользуется сотовой связью и интернетом и т.д.. К сожалению, иногда радость от покупки сменяется горьким разочарованием ее качеством, в процессе использования новой вещи могут выявиться дефекты или несоответствие рекламным обещаниям. В этом случае кто-то, вздыхая, убирает покупку в дальний угол, чтобы в дальнейшем выкинуть на помойку, а кто-то торопится вернуться в магазин, чтобы обменять некачественный товар или вернуть свои деньги. Хорошо, если продавец дорожит своей репутацией и пойдет вам на встречу. А если нет? Тут вам и пригодится Закон о защите прав потребителей.
Закон устанавливает основные права потребителей в нашей стране, а именно:
- право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества;
- право на безопасность товаров (работ, услуг);
- право на выбор товаров (работ, услуг);
- право на информацию;
- право на потребительское просвещение;
- право на государственную и общественную защиту интересов потребителей;
- право на возмещение материального ущерба и морального вреда.
А также на защиту Ваших интересов работают такие службы, как:
Защита прав потребителей в Симферополе и Севастополе:
г. Симферополь, ул. Набережная, 67, тел. (06352) 27-33-12
Начальник- Пеньковская Н.А.
Территориальный отдел г. Керчи Ленинского района Межрегионального управления Роспотребнадзора:
г. Керчь, ул. Комарова, 4, тел. +79 78 91 91 134
Отстаивать свои права —
Задача потребителей,
Они должны законы знать
И действовать решительно,
Ведь потребитель прав всегда,
Еще раз вспомним это,
Сегодня день защиты прав
Справляет вся планета,
Законы нарушать, права
Давайте мы не будем,
А о конфликтах всех скорей
Сегодня позабудем!
